HealthyFruit プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー(「本ポリシー」)は、Hong Kong engine International Co., Limitedが運営するHealthyFruit(「アプリ」、「当社」または「弊社」)が、お客様が当社のAI果物認識プラットフォームを利用する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。当社は、お客様のプライバシーを保護し、データ処理の実践について透明性を保つことをお約束します。
1. 適用範囲
本ポリシーは、お客様が以下の行為を行う際に当社が収集する個人情報に適用されます:
- Clerk認証を使用してアプリにサインインする
- 当社のAI果物認識および分析サービスを使用する
- 当社のカスタマーサポートに連絡する
- 当社のサービスに登録する
2. 当社が収集する情報
- 認証を通じて: お客様のアカウントを識別および保護するために、Clerk認証サービスを通じてお客様の氏名とメールアドレスを収集します。
- アプリの使用: サービスの改善のため、果物認識履歴、アップロードされた画像、使用パターンなど、アプリとのお客様のやり取りに関する情報を収集します。
- 支払い情報: お客様が当社のサービスに登録する際、支払い処理はAirwallexによって安全に処理されます。当社は完全な支払い情報を保存しません。
- 連絡先情報: お客様が当社の連絡フォームを通じて当社に連絡する際、お客様の氏名、メール、メッセージ内容を収集します。
3. 情報の使用方法
当社は収集した情報を以下の目的で使用します:
- サービス提供: AI果物認識および分析サービスを提供するため。
- アカウント管理: お客様のアカウント、登録、設定を管理するため。
- サービス改善: 使用パターンを分析し、果物認識アルゴリズムとユーザー体験を改善するため。
- コミュニケーション: お客様のお問い合わせに回答し、サービス関連の通知を送信するため。
4. 情報の共有方法
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または賃貸しません。以下の場合に情報を共有する可能性があります:
- サービスプロバイダー:
- 認証サービスのためのClerk
- 支払い処理のためのAirwallex
- ホスティングサービスのためのVercel
- データストレージのためのNeon Database
- 法令遵守: 法律で要求される場合、情報を開示する可能性があります。
- 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却の場合。
5. お客様の選択と管理
- アカウント設定: アカウント設定を通じてプロフィールと設定を管理できます。
- 登録管理: 登録状況と支払い設定を管理できます。
- データアクセス: 個人データへのアクセスまたはアカウントの削除を要求できます。
6. データセキュリティ
当社は以下を含む業界標準のセキュリティ対策を実施しています:
- データ暗号化: すべてのデータは転送中および保存時に暗号化されます。
- 安全な保管: データはNeon DatabaseとVercelが提供する安全なサーバーに保存されます。
- アクセス制御: 厳格なアクセス制御と認証要件。
- 定期監査: 定期的なセキュリティ監査と更新。
7. プライバシー権
お客様には以下の権利があります:
- 個人情報へのアクセス
- 不正確なデータの訂正
- データ削除の要求
- データのエクスポート
- マーケティング通信のオプトアウト
8. 児童のプライバシー
当社のアプリは13歳未満の児童を対象としていません。当社は意図的に13歳未満の児童から情報を収集しません。
9. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、以下までご連絡ください:
メール:[email protected]
住所:Hong Kong engine International Co., Limited
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーの重要な変更については、当社のウェブサイトまたはメールを通じてお知らせします。
発効日:2025年2月26日
本プライバシーポリシーはHong Kong engine International Co., Limitedによって提供されます。